- مخابره شده در تاریخ : ۱۱ / شهریور / ۱۳۹۲
- کد خبر : 16068
- گروه خبري : آخرين اخبار پيام نور , انتخاب واحد - شهریه , سیستم جامع گلستان پیام نور
- لينك مستقيم خبر : https://pnuna.com/?p= 16068
قابل توجه دانشجویانی که شهریه خود را به صورت اینترنتی و از طریق سایت پرداخت کرده اند
پایگاه خبری دانشجویان پیام نور ” PNUNA.COM ” : قابل توجه دانشجویانی که شهریه خود را به صورت اینترنتی و از طریق سایت پرداخت کرده اند و پول از حساب آنها کسر شده است.
به گزارش پایگاه خبری دانشجویان پیام نور (پیام نورنا) : قابل توجه دانشجویانی که شهریه خود را به صورت اینترنتی پرداخت کرده اند و پول از حساب آنها کسر شده است.
دانشجویان عزیزی که اقدام به پرداخت شهریه به صورت اینترنتی و از طریق سایت کرده اند و وجه شهریه از حساب بانکی آنها کسر شده ولی در سیستم گلستان ثبت نشده است ، دقت داشته باشند:
1- به قسمت “پرداخت های الکترونیکی دانشجو” مراجعه کنید.
2- در قمست “پاسخ بانک” نوشته شده است ” نامشخص است” ، بر روی هر سطر که نوشته شده “نامشخص است” کلیک کنید تا صفحه جدیدی باز شود.
3- بعد از باز شدن صفحه جدید صبر کنید تا پاسخ بانک به رنگ قرمز در پایین صفحه نمایش داده شود و سپس بر روی گزینه “بازگشت به سیستم گلستان” کلیک کنید تا مجددا به سایت گلستان باز گردید.
4- وقتی که به صورت کامل به صورت گلستان بازگشت داده شدید در قمست “پاسخ بانک” مجددا با نوشته های “نامشخص است” یا “خطا در تراکنش” یا “تراکنش خرید هنوز نهایی نشده است” یا “تراکنش موفق” رو به رو خواهید شد که فقط در صورتی وجه شما در سیستم ثبت می شود که قسمت بانک به “تراکنش موفق” تغییر وضعیت داده باشد.
برای مشاهده تصویر در سایز اصلی برروی آن کلیک کنید
5- دقت داشته باشید امروز تمام تراکنش های موفق توسط بانک ثبت شده است. پس همین امروز مراحل بالا رو برای هر سطر پرداختی انجام بدید تا اگر وجهی از شما کسر شده است در سیستم گلستان ثبت شود و شهریه شما در گزارش 163 (فرم واریز شهریه) 0 شود تا بتوانید اقدام به انتخاب واحد کنید.
لطفا دیگر شماره دانشجویی و رمز عبور خود را ارسال نکنید و خودتان اقدام به انجام عملیات بالا کنید
سلام
بنده شهریه ی متغیرترم قبلی خودم رو واریز کردهبودم
ورو پیجم نشون میداد که پرداخت موفق بوده
ولی الان همون پرداختم رو نامشخص میاره …چیکارکنم؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 13 بهمن 1392 :
سلام
به مسئول شهریه مرکزتان مراجعه کنید تا در سیستم بررسی کنند
سلام
اگه شهریه ثابت رو برای ترم تابستان پرداخت کردیم ولی بعدا از ثبت نام ترم تابستان پشیمون شدیم چطوری میشه شهریه رو برگردونیم؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 16 تیر 1393 :
سلام
شهریه استرداد نمی شود.
مبلغ 48000 هزار تومان برای ثبت نام ترم تابستان به صورت الکترونیکی از داخل سایت پیام نور پرداخت کردم.
وقتی که خواستم انتخاب واحد کنم متوجه شدم که اساسا دروس مورد نظر من در تابستان 93 ارائه نشده است و من نمی توانم انتخاب واحد کنم.
راهنمایی بفرمائید پول واریز شده توسط من چه می شود.
آیا برای ترمهای بعد ذخیره می شود؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 20 تیر 1393 :
بله دوست عزیز بستانکار خواهید شد و در حساب شما باقی خواهد ماند.
سلام. من امروز شهریه ثابت را پرداخت کردم. اما در قسمت پرداختهای الکترونیکی دانشجو، شهریه ثابت صفر نشده است و همان میزان قبلی می باشد. در صورتی که در قسمت مربوط به عملیات بانکی نوشته شده که تراکنش با موفقیت انجام شده است ولی مبلغ واریز شده به جای اینکه باعث صفر شدن شهریه شود در قسمت بستانکاری واردشده است. برای رفع این مشکل باید چه کاری انجام دهم؟ آیا این مشکل مربوط به سیستم گلستان می باشد؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 12 شهریور 1393 :
سلام
به مسئول امور شهریه در مرکزتان مراجعه کنید تا وضعیت شهریه شما را بررسی کند.
سلام
من ترم تابستان که گرفتم هیچ بستانکاری نداشتم و شهریم حدود70هزار تومان شد و ترم آخرم بود و شهریم رو الکترونیکی پرداخت کردم الآن که جدول شهریم رو میبینم 270هزار تومان بستانکاری واسم نوشته حالا چطوری پولم رو از پیام نور بگیرم؟
اگه راهنماییم کنین ممنونتون میشم لطفا هرچه زودتر چون خیلی نگرانم!!!
پاسخ پشتیبان در تاريخ 14 شهریور 1393 :
سلام
کارهای فارغ التحصیلیتون رو انجام بدید و اگر بستانکاری داشته باشید می تونید پول رو از دانشگاه دریافت کنید
سلام.من شهریمو الکترونیکی پرداخت کردم.پول از حسابمم کسر شد اما زد نا مشخص.همینکاری که گفتین رو انجام دادم برام زد سند قبلا برگشت کامل یافته است و بازم سایت باز نشد.باید چکار کنم الان؟ممنون
پاسخ پشتیبان در تاريخ 15 شهریور 1393 :
سلام
احتمالا مبلغ واریزی به حسابتون برگشت داده شده است
سلام خسته نباشید. من ترم تابستون امسال ثبت نام کردم شهریه ثابت متغییرمم ریختم صفر شد. حالا ک رفتم شهریه رو نگا میکنم 5800تومن برام بدهی زده این قضیش چیه؟!!
پاسخ پشتیبان در تاريخ 16 شهریور 1393 :
سلام
هر مبلغی در فرم واریز شهریه زده شده است را باید پرداخت کنید.
سلام ببخشید من امروز میخواستم شهریه پرداخت کنم داخل سایت که میرم و ایکون بانک صادرات رو که میزنم اصلا صفحه پرداخت نمیاد مشکل از کجاست اگر صبر بدیم حل میشه با توجه به اینکه مهلت انتخاب واحد داره تموم میشه؟!
پاسخ پشتیبان در تاريخ 17 شهریور 1393 :
سلام
بله مشکل از سیستم بانکی هست. صبور باشید تا مشکل برطرف شود
با سلام.من شهریمو روز 5شنبه حضوری از درگاه بانک صادرات پرداخت کردم اما بعد از 2روز هنوز پرداخت اعمال نشده و من بدهی دارم.لطفا بگید باید چیکار کنم مهلت انتخاب واحد داره تموم میشه.
پاسخ پشتیبان در تاريخ 22 شهریور 1393 :
سلام
دوست عزیز شاید هنوز ثبت نشده و شاید هم پول به حسابتون برگشت داده شده است. حساب بانکی خودتون رو چک کنید
سلام من دیروز پنجشنبه 8/29 از طریق خودپرداز شهریه متغیر مو ریختم شماره پیگیری هم گرفتم با موفقیت انجام شدولی وارد سایتم شدم شهریم صفر نشده زده بدهکار باید چیکارکنم؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 30 آبان 1393 :
سلام
اگر از طریق خودپرداز واریز کرده اید معمولا 48 الی 72 ساعتی زمان میبرد تا در سیستم ثبت شود.
سلام من این اخطار مواجه شدم
سند قبلا برگشت کامل یافته است.
حسابم کم شده و واریز هم نشده 48 ساعت گذشته کسی هم جوابی نمیده
پاسخ پشتیبان در تاريخ 12 آذر 1393 :
سلام
بین 48 الی 72 ساعت کاری زمان میبرد اگر برگشت داده شود
اگر برگشت داده نشد به بانک مربوط به خود مراجعه کنید و موضوع رو پیگیری کنید
سلام خسته نباشید من دیروز شهریه پرداخت کردم هرکاری میکنم درسیستم میگه یا نامشخص یا اشکال ناشی ازمالی لطفا پیگیری کنید ممنون شماره دانشجویم9…….. رمز9.8..
پاسخ پشتیبان در تاريخ 25 آذر 1393 :
سلام
پرداختی شما درست انجام نشده.
و اگر هم مبلغی دز حساب شما کسر شده توسط خود بانک برگشت داده می شود.
مجددا اقدام به پرداخت شهریه کنید
سلام من شهریه مو از طریق تلفن بانک پرداخت کردم 24 ساعت شده اما هنوز حسابم صفر نشده 3 هم امتحان دارم چیکار کنم لطفا کمکم کنید .
با تشکر
پاسخ پشتیبان در تاريخ 2 دی 1393 :
سلام
اگر شهریه را به صورت حضوری در بانک – خودپرداز – تلفن بانک پرداخت کرده اید ، معمولا 48 الی 72 ساعت زمان میبرد تا در سیستم ثبت شود.
اگر به صورت اینترنتی پرداخت کرده اید بین 2 الی 5 ساعتی زمان میبرد پس صبور باشید تا ثبت شود
باسلام.بنده 150هزار تومان شهریه بدهکار بودم.به صورت اینترنتی پرداخت کردم.بار اول ارور داد وقتی بار دوم پرداخت کردم متوجه شدم 2تا 150 کم کرده.الان تو سایت زده 150 بستانکار.چون ترم اخر هستم چطوری 150 تومان اضافی را پس بگیرم؟لطفا راهنمایی کنید
پاسخ پشتیبان در تاريخ 11 دی 1393 :
ضوابط استرداد وجوه واریزی توسط دانشجویان و دانشپذیران پیام نور / بخشنامه
سلام من فارغ اتحصیلم و نباید شهریه پرداخت میکردم ولی اشتباها پرداخت شد حالا چطوری میتونم پسش بگیرم!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
پاسخ پشتیبان در تاريخ 5 بهمن 1393 :
ضوابط استرداد وجوه واریزی توسط دانشجویان و دانشپذیران پیام نور / بخشنامه
سلام
من شهریمو امروز واریز کردم از طریق خود پرداز
ولی هنوز ثبت نشده و صفر نشده
باید چیکار کنم
هفتم هم انتخاب واحد تموم میشه
کلاسا شاید پر بشن
من باید چیکار کنم
پاسخ پشتیبان در تاريخ 6 بهمن 1393 :
سلام
صبر کنید تا ثبت شود. نگران نباشید تمدید می شود
سلام دوباره
ببخشین نگاه کردم تو قسمت پرداخت های الکترونیکی دانشجو در گروه پاسخ بانک
نوشته بود خطای داخلی در شبکه مالی
؟؟؟
چی شده ؟؟؟
باید چیکار کنم
ثبت میشه یعنی
پاسخ پشتیبان در تاريخ 6 بهمن 1393 :
سلام
انجام نشده احتمالا.
باسلام
من شهریه ام را از طریق تلفن بانک پرداخت کردم والان 24ساعت گذشته است ولی من همچنان وضعیت شهریه ام بدهکار زده چکار باید بکنم نمیتوانم محل ازمون را نتخاب کنم ؟ممنون میشم راهنمایی کنید
پاسخ پشتیبان در تاريخ 24 اردیبهشت 1394 :
سلام
اگر از طریق تلنفبانک پرداخت کرده اید کمی بیشتر زمان میبرد حدود 48 الی 72 ساعت
سلام.من شهریه ام را اکترونیکی پرداخت کردهام اما بعد از 48 ساعت هنوز ثبت نشده ودر قسمت پرداخت های اکترونیکی دانشجو داخل کادر هیچگونه وضعیتی زده نشده اما پول از حسابم کسر شده حالا بهید چکار کنم
پاسخ پشتیبان در تاريخ 25 اردیبهشت 1394 :
سلام
حساب خودتون رو مجددا چک کنید احتمال زیاد مبلغ کسر شده مجددا به حساب شما برگشت خورده است
با سلام
ساعت 23.30 شهریه رو پرداخت کردم الان نگاه کردم دیدم خطای بانکی زده و نوشته کد 6688-23 : پرداخت در بانک بصورت صحیح انجام نگرفته است.
الان چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 29 اردیبهشت 1394 :
سلام
درگاه بانکی مشکل دارد.
اگر مبلغی از حساب شما کسر شده احتمالا بین 48 الی 72 ساعت به حساب شما بازگشت داده شود (تراکنش ناموفق). حساب خود را حتما چک کنید.
از روش های دیگر پرداخت شهریه استفاده کنید
با سلام من 2هفته ای میشود که هر چه تلاش می کنم سیستم گلستان باز نمیشود حتی صفحه ی اصلی
پاسخ پشتیبان در تاريخ 1 خرداد 1394 :
سلام
از طریق لینک های زیر اقدام کنید
http://reg.pnuna.com
http://reg1.pnuna.com
http://reg2.pnuna.com
سلام سوال من اینه که پرداخت الکترونیکی کردم اما تا اومدم دکمه ادامه رو بزنم صفحه پرید! پولم از حسابم کم شده ولی تو گلستان بدهکاری صفره و تو قسمت پاسخ نوشته تراکنش با موفقیت انجام شد ولی هنوز سایت گلستان قسمت اطلاعات جامع دانشجو و نمرات را نشان نمیده و نمیتونم کارت ورود به جلسه بگیرم
ممنون می شوم راهنمایی کنید.
پاسخ پشتیبان در تاريخ 1 خرداد 1394 :
سلام
پرداختی شما ثبت شده. صبور باشید معمولا چند ساعت بعد از 0 شدن شهریه زمان میبرد تا منوهای سایت برایتان فعال شود
با سلام
من ابتدا با مشکل پرداخت از طریق الکترونیکی سایت مواجه شدم وارور های مشابه دیگر دوستان را میداد اما امروز به صورت خود پرداز از باجه اقدام به این کار کردم پول از حساب کم شد پرداختم با موفقیت تمام شد اما سایت گلستان بعد 10 ساعت هم بدهی منو 0 نکرده چی کار کنم
با تشکر
پاسخ پشتیبان در تاريخ 2 خرداد 1394 :
دانشجویان عزیز سیستم گلستان در ثبت شهریه با اختلال همراه می باشد
در صورت پرداخت شهریه صبور باشید تا شهریه واریزی در سیستم ثبت شود
سلام من 1هفته پیش شهریه متغیر رو رو پرداخت کردم و حساب بدهکارصفرشد بعد از چندروز دوباره زد 13ت بدهکار بازهم پرداخت کردم تاییدهم شد وسایت هم باز شد ولی امروز باز زده ب مبلغ 13ت بدهکار جریانش چیه ؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 15 خرداد 1394 :
سلام
اگر مهمان شده اید احتمالا مربوط به مهمانی شماست
اره مهمان شدم پس چرا هردفعه ک پرداخت میکنم دوباره همون میاد تا کی اینجوره؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 15 خرداد 1394 :
برای همه به همین صورت شده است
این رو متوجه شدم بخاطر مهمان باید همچنان شهریه داد ولی متوجه نشدم تا کی باید اینجوری خورد خورد پول پرداخت کنیم
پاسخ پشتیبان در تاريخ 16 خرداد 1394 :
مشخص نیست دوست عزیز. اولین نیمسالی هست که اینجوری شده
باسلام.من دانشجو مهمان هستم.بعد از هر امتحان 13 هزارتومان باید شهریه بدیم….الانم که کلا 180 هزار تومان دوباره اضافه شده
پاسخ پشتیبان در تاريخ 17 خرداد 1394 :
سلام
احتمالا شهریه مربوط به شهریه ثابت نیمسال بعدی هم اضافه شده
سلام.خسته نباشید.بنده تغییر نام داده بودم از این رو سایته گلستانم باز نمیشد از دوماه پیش به همین دلیل نتوانستم شهریه ام را پرداخت کنم.الان چگونه میتوانم از مبلغ شهریه ام آگاه شده تا پرداخت کنم و سایت برایم باز شود؟
ممنون
پاسخ پشتیبان در تاريخ 29 خرداد 1394 :
سلام
تغییر نام شما چه ربطی به باز نشدن سایت گلستان دارد!! سایت گلستان با شماره دانشجویی وارد می شود و ربطی به نام شما ندارد که!!
وارد سایت گلستان شوید و از طریق فرم واریز شهریه ، شهریه خود را ببینید
با سلام بنده 48 ساعت است شهریه ثابت ترم تابستانمو پرداخت کرده ام تراکنش داخل سایت با موفقیت ثبت شده ولی همچنان میزنه بدهکاری و اجازه ثبت نام بهم نمیدهد بدهی قبلی هم نداشتم چه کار انجام بدهم ؟ با تشکر و خسته نباشید
پاسخ پشتیبان در تاريخ 21 تیر 1394 :
سلام
اگر به صورت حضوری در بانک واریز کرده اید یا به صورت خودپرداز واریز کرده اید بین ۴۸ الی ۷۲ ساعت زمان میبرد تا در سیستم ثبت شود
سلام من 3 روز است شهریه ثابت تابستان رو به صورت اینترنتی دادم در سایت گلستان زده با موفقیت از حسابم هم پول کم شده بدهی قبلی هم نداشتم صفحه انتخاب واحد باز میشه ولی باز میزنه بدهکاری اجازه ثبت نام نمیده مشکل چیست ممنون میشم پاسخ بدین نگرانم
پاسخ پشتیبان در تاريخ 21 تیر 1394 :
سلام
فرم واریز شهریه رو چک کنید ببینید بدهی شهریه ای براتون ثبت شده یا خیر
با سلام
من امروز از طریق سایت و پرداخت الکترونیکی شهریه رو واریز کردم اما در قسمت پاسخ بانک نوشته فروشنده نامعتبر است!
روش هم کلیلک میکنم اما تغییری نمیکنه
چیکار کنم؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 23 تیر 1394 :
سلام
مشکل از درگاه بانکی هست. صبور باشید تا مشکل برطرف شود.
اگر مبلغی از حساب شما کسر شده چون تراکنش ناموفق بوده بین 12 الی 24 ساعت آینده به حساب شما بازگشت داده خواهد شد.
پشتیبان چرا امروز نمیتونم شهریمو ورداخت کنم نه اینترنتی نه عابر بانک بخدا خسته شدم اینقدر امتحان کردم
پاسخ پشتیبان در تاريخ 27 مرداد 1394 :
سلام
نباید مشکلی باشد. کسی دیگر جز شما مشکلی رو امروز اعلام نکرده!!
از کارت دیگری استفاده کنید برای پرداخت
سلام،پشتیبان من دوباره با یه کارت دیگه پرداخت کردم اونم دو بار و دو بار از حسابم پول کم شده اما هردو بار رو زده تراکنش ناموفق بنظرتون چیکار کنم حتی با عابر بانکم نتونستم پرداخت کنم خطا داد عابر که شناسه اشتباهه
پاسخ پشتیبان در تاريخ 28 مرداد 1394 :
سلام
اگر با تمام موارد مشکل دارید از پرداخت حضوری در بانک استفاده کنید. سایت مشکلی ندارد!
من روز پنجشنبه شهریمو اینترنتی ریختم .زیر ستون پاسخ بانک نوشته:تراکنش با موفقیت به انجام رسید.ولی زیر ستون مبلغ تایید شده چیزی ننوشته.وجلوی وضعیت و مبلغ پرداختی زده صفر.بایدچیکارکنم.؟؟؟؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 14 شهریور 1394 :
الان باید شهریه شما صفر شده باشد و منوها برایتان فعال باشد!!
سلام.من امروز صبح شهریمو از درگاه عابر بانک صادرات واریز کردم هم بدهی هم ثابت ولی تا الان سایت واسه انتخاب باز نشده ایا مشکلی بوجود اومده؟؟؟؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 15 شهریور 1394 :
سلام
بین 48 الی 72 ساعت زمان میبرد تا پرداختی شما ثبت شود
سلام من امروز 2بار شهریه ثابتو ریختم دوباره برگشته تو حسابم و تو سیستم میزنه پرداخت در بانک به صورت صحیح انجام نشده.چه کار کنم
پاسخ پشتیبان در تاريخ 21 شهریور 1394 :
سلام
احتمالا به دلیل ترافیک بالای سیستم گلستان هست. ساعاتی بعد مراجعه و اقدام کنید
باسلام
بنده روز جمعه ساعت هشت شب از طریق تلفن بانک شهریه خود را واریز کردم ولی متاسفانه شهریه ام هنوز صفر نشده. و نمیتوانم انتخاب واحد کنم. ایا بایستی صبر کنم ؟ یا پیگیر بشم ؟ با تشکر
پاسخ پشتیبان در تاريخ 22 شهریور 1394 :
سلام
بین 48 الی 72 ساعت زمان میبرد تا در سیستم ثبت شود
باسلام. من دانشجوی ارشد ادبیات فارسی هستم دیروز از طریق atmصادرات و با استفاده از شناسه شهریه ثابتو واریز کردم . هنوز غیر فعالم. امروز اخرین مهلت انتخاب واحد و خیلی از دروس ظرفیتشون تکمیل شده اگه دوباره واز طریق خود سایت شهریمو واریز کنم مبلغ اضافی برگشت داده میشه؟ برای انتخاب واحد چیکار کنم.
پاسخ پشتیبان در تاريخ 26 شهریور 1394 :
سلام
دوست عزیز از طریق خودپرداز اگر واریز کرده اید بین 48 الی 72 ساعت زمان میبرد تا در سیستم ثبت شود.
در ضمن انتخاب واحد تمدید می شود نگران نباشید
اگر دوباره شهریه رو واریز کنید بستانکار می شوید و از شهریه متغییر شما کسر می شود
برای پرداخت شهریه کدوم طریق رو پیشنهاد میکنید که راحت تر باشه و مشکلی هم پیش نیاد؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 30 شهریور 1394 :
پرداخت اینترنتی و پرداخت حضوری
سلام من شهریه متغیر رو دادم اما چرا میانترمم رو نزدن تو سایت
پاسخ پشتیبان در تاريخ 4 آذر 1394 :
سلام
استادتون وارد نکرده!! باید صبر کنید تا استاد نمرات را وارد سیستم کند