- مخابره شده در تاریخ : ۱۱ / شهریور / ۱۳۹۲
- کد خبر : 16068
- گروه خبري : آخرين اخبار پيام نور , انتخاب واحد - شهریه , سیستم جامع گلستان پیام نور
- لينك مستقيم خبر : https://pnuna.com/?p= 16068
قابل توجه دانشجویانی که شهریه خود را به صورت اینترنتی و از طریق سایت پرداخت کرده اند
پایگاه خبری دانشجویان پیام نور ” PNUNA.COM ” : قابل توجه دانشجویانی که شهریه خود را به صورت اینترنتی و از طریق سایت پرداخت کرده اند و پول از حساب آنها کسر شده است.
به گزارش پایگاه خبری دانشجویان پیام نور (پیام نورنا) : قابل توجه دانشجویانی که شهریه خود را به صورت اینترنتی پرداخت کرده اند و پول از حساب آنها کسر شده است.
دانشجویان عزیزی که اقدام به پرداخت شهریه به صورت اینترنتی و از طریق سایت کرده اند و وجه شهریه از حساب بانکی آنها کسر شده ولی در سیستم گلستان ثبت نشده است ، دقت داشته باشند:
1- به قسمت “پرداخت های الکترونیکی دانشجو” مراجعه کنید.
2- در قمست “پاسخ بانک” نوشته شده است ” نامشخص است” ، بر روی هر سطر که نوشته شده “نامشخص است” کلیک کنید تا صفحه جدیدی باز شود.
3- بعد از باز شدن صفحه جدید صبر کنید تا پاسخ بانک به رنگ قرمز در پایین صفحه نمایش داده شود و سپس بر روی گزینه “بازگشت به سیستم گلستان” کلیک کنید تا مجددا به سایت گلستان باز گردید.
4- وقتی که به صورت کامل به صورت گلستان بازگشت داده شدید در قمست “پاسخ بانک” مجددا با نوشته های “نامشخص است” یا “خطا در تراکنش” یا “تراکنش خرید هنوز نهایی نشده است” یا “تراکنش موفق” رو به رو خواهید شد که فقط در صورتی وجه شما در سیستم ثبت می شود که قسمت بانک به “تراکنش موفق” تغییر وضعیت داده باشد.
برای مشاهده تصویر در سایز اصلی برروی آن کلیک کنید
5- دقت داشته باشید امروز تمام تراکنش های موفق توسط بانک ثبت شده است. پس همین امروز مراحل بالا رو برای هر سطر پرداختی انجام بدید تا اگر وجهی از شما کسر شده است در سیستم گلستان ثبت شود و شهریه شما در گزارش 163 (فرم واریز شهریه) 0 شود تا بتوانید اقدام به انتخاب واحد کنید.
لطفا دیگر شماره دانشجویی و رمز عبور خود را ارسال نکنید و خودتان اقدام به انجام عملیات بالا کنید
سلام من شهریه مو ب صورت اینترنتی پرداخت کردم والان صفر شده ولی نمیتونم کارت ورود ب جلسه رو بگیرم چرا؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 2 دی 1394 :
سلام
دوست عزیز بعد از 0 شدن شهریه 2 الی 5 ساعت زمان میبرد تا منوهای سایت برایتان فعال شود
سلام توروخدا جواب بدید و پاک نکنید دوروز پیش که شهریه رو پرداخت میکردم در اخر نوشت کد امنیتی صحیح وارد نشده است ولی شهریه رو از حساب کسر کرد حالا با گذشت ۴۸ساعت برنگشته به حساب میشه بگید چیکار باید بکنم؟؟؟؟؟؟؟؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 2 بهمن 1394 :
سلام
48 الی 72 ساعت زمان میبرد.صبور باشید
دوباره مزاحم میشم ببخشید
در صفحه انتخاب واحد من اصلا پایان نامه ارایه نشده است ؟یعنی این ترم ارایه نمیشود؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 3 بهمن 1394 :
مرکزتان ارائه نداده. باید از مرکزتان درخواست کنید تا در صورت موافقت برایتان ارائه دهند
با سلام
شهریه رو به صورت اینترنتی پرداخت کردم و پول از حسابم کسر شد و سایت این پیغام رو بهم میده.
کد 6688-24 : پرداخت در بانک بصورت صحیح انجام نگرفته است. (جزییات فنی در گزارش پرداخت های الکترونیکی)
پاسخ پشتیبان در تاريخ 22 بهمن 1394 :
سلام
اگر از حساب شما کسر شده و در سایت ثبت نشده صبور باشید بین 48 الی 72 ساعت بعد توسط خود بانک به حساب شما برگشت داده می شود
با سلام.در سیستم گلستان در قسمت واریز شهریه مبلغ اشتباهی واریز کردم و 112 هزار تومان در جدول برای من بستانکاری ثبت شده.چه جوری میتونم این مبلغ رو پس بگیرم؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 25 بهمن 1394 :
سلام
امکان استرداد شهریه نیست. از شهریه نیمسال بعدی شما کسر می شود
سلام.در سیستم گلستان در قسمت واریز شهریه مبلغ اشتباهی واریز کردم و 112 هزار تومان در جدول برای من بستانکاری ثبت شده.میدونم که امکان استرداد این مبلغ وجود نداره و از شهریه نیمسال بعدی کسر میشه، اگه من ترم بعد از دانشگاه انصراف بدم این مبلغ رو چع جوری میتونم پس بگیرم؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 27 بهمن 1394 :
ضوابط استرداد شهریه و وجوه واریزی دانشجویان
با سلام وخسته نباشید
من دقیقا 72 ساعته شهریه رو با خودپرداز پرداخت کردم و بدهی رو صفر زده اما سایت برام باز نمیشه چرا؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 1 خرداد 1395 :
سلام
صبور باشید. کمی زمان میبرد. سیستم کمی مشکل دارد
سلام
من شهریه رو روز 5شنبه به صورت اینترنتی واریز کردم ولی چرا هنوز سایت برام باز نشده؟؟؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 1 خرداد 1395 :
سلام
سیستم کمی با مشکل مواجه است در مورد ثبت واریزی ها. کمی صبور باشید تا منوهای سایت برایتان فعال شود.
آخه دقیقا 4روز شده و مشکل حل نشده ،ولی یکی از دوستان که با خودپرداز پرداخت کرده دوروزه براش باز شده.اگه مشکلی هست باید برای همه باشه خب
پاسخ پشتیبان در تاريخ 2 خرداد 1395 :
دوست عزیز برای همه هست. کمی کامنت در مورد این موضوع توی این چند روز دریافت کردیم پس برای همه هست. صبور باشید
سلام خسته نباشید من شهریمو دیروز اینترنتی پرداخت کردم ولی فایلمو ک باز میکنم هیچی نداره و فقط نوشته نظر سنجی.ک اونم برام باز نمیکنه.فردا امتحان دارم چطوری کارت ورود بگیرم؟؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 7 خرداد 1395 :
آموزش تصویری نحوه شرکت در نظرسنجی پیام نور قبل از گرفتن کارت ورود به جلسه
من نمیدونم این سایت گلستان چرا اینجوریه؟ همش پر از مشکل !آخرش ما دانشجو ها باید درس بخونیم یا باید ساعت هابریم سراغ کارهای بیهوده!!!!!!
سلام خسته نباشی
من اول ترم شهریه ثابت پرداخت کردم اخر ترمم باز بجا شهریه متغیر ثابت پرداخت کردم چیکاار کنم؟؟
پاسخ پشتیبان در تاريخ 16 خرداد 1395 :
سلام
دوست عزیز اصلا سیستم اینجوری نیست که شما بتونید 2 بار شهریه ثابت واریز کنید!! اگر واریز هم کرده باشید به جای بدهی شهریه شما در سیستم ثبت می شود
باسلام.مبلغ400بستانکارزده و1ریال بدهی نمیتونم انتخاب واحدکنم بایدچکارکنم
پاسخ پشتیبان در تاريخ 12 تیر 1395 :
سلام
به مسئول امور شهریه مرکزتان مراجعه کنید
سلام از دیروز دوبار شهریه ثابتمو پرداخت کردم ولی میزنه پرداخت توسط بانک انجام نشد چیکار کنم؟
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 18 شهریور 1395 :
سلام
مشکل از درگاه بانکی هست. ساعاتی بعد مراجعه کنید
باسلام شهریه ام به صورت الکترونیکی بریزم چند روز طول میکشه سیستمم فعال شود
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 17 مهر 1395 :
سلام
بین 3 الی 5 ساعت بعد از پرداخت
سلام برای پرداخت شهریه اقدام کردم تمام مراحل به درستی انجام شد حتی شناسه پرداخت می دهد ولی در بازگشت بهسیستم وگزارش شهریه پرداخت از بانک به درستی صورت نگرفته است مبلغ کسر شده ایا تراکنش درست است یا نه ؟مبلغ برگشت داده میشود؟
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 30 آذر 1395 :
سلام
اگر تراکنش ناموفق بوده باشد بین 48 الی 72 ساعت به حساب شما برگشت داده می شود
سلام من دیروز شهریم رو پرداخت کردم عملیات موفق بود شماره تراکنش هم داد حتی از حسابم مبلغ کسر شد ولی از دیروز هر چی میرم سایت بدهی صفر نشده نمیتونم انتخاب واحد کنم لطفا کمکم کنید باید چیکار کنم
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 9 بهمن 1395 :
سلام
صبور باشید تا واریزی شما در سیستم ثبت شود
سلام
من شهریه اینترنتی واریز کردم و از حساب کم شد ولی در سیستم ثبت نشد و مبلغ شهریه صفر نشد
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 13 بهمن 1395 :
سلام
صبور باشید تا ثبت بشه
سلام , عذر میخوام من دیروز از طریق سایت و به صورت الکترونیکی شهریه واریز کردم ,از بانک پیگری کردم گفتن تراکنش موفق بود و از حسابم کسر شده,,, ولی در پرتال دانشگاه قسمت شهریه پاسخ بانک نامشخص است ( کد 6688-23 : پرداخت در بانک بصورت صحیح انجام نگرفته است. )
میخواستم بدونم آیا پول به حساب دانشگاه واریز و ثبت میشه ؟
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 1 اسفند 1395 :
سلام
بر روی همون “پرداخت در بانک بصورت صحیح انجام نگرفته است.” کلیک کنید احتمالا لود مجدد بشه و ثبت بشه. اگر درست نشد پرداختتون ناموفق بوده
سلام من امروز شهریمو پرداخت کردم
ولی صحفه ای که شماره پیگیری و اینا رو میدن برام باز نشد و error داد.
پول از حسابم کم شد ولی شهریم صفر نشده و در قسمت پرداخت ها نوشته پرداخت در بانک بصورت صحیح انجام نشد.
پرداخت از طریق بانک صادرات انجام دادم.
الان من باید چیکار کنم… لطفا کمک کنید
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 7 خرداد 1396 :
سلام
چندین بار بر روی همان “بصورت صحیح انجام نشده” کلیک کنید احتمالا درست می شود.
اگر درست نشد یعنی تراکنش شما ناموفق بوده و حسابتون رو چک کنید احتمالا برگشت خورده
سلام من زمان ورود به به سایتم یک عدد اشتباه زددم و وارد پنل یک دانشجوی دیگر شدم ولی متوجه نشدم وقتی شهریه را ریختم حساب متوجه شدم حالا باید برای استرداد پولم چکار بکنم
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 7 خرداد 1396 :
سلام
دوست عزیز همچین چیزی امکان نداره!!! نمیشه که پسورد هم یکی باشه!!!
اگر هم 1 صد میلیونم هم این اتفاق افتاده باشه قابل استرداد نیست!!
سلام من از دیشب ساعت ده شب شهریه ثابت برای ترم تابستونی واریز کردم از طریق برنامه گوشیم.ولی میزنه باز بدهکار و نمیتونم انتخاب واحد کنم.با اینکه مدارکش هست ک پرداخت کردم و ثبتشده ولی باز بدهکار میزنه.باید چیکار کنم؟؟اگر از وقت ثبت نام بگذره?
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 13 تیر 1396 :
سلام
دوست عزیز بارها اعلام کردیم نرم افزارهایی که برای گوشی برای سیستم گلستان هست اصلا مورد تایید نیستند و ممکن است از حساب شما سوء استفاده شود.
سلام من دیروز شهریمو واریز کردم اما هنوز بدهکار هستم پول از حسابم کم شده میزنه پرداخت در بانک بصورت صحیح انجام نگرفته است
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 14 مرداد 1396 :
سلام
روی همان گزینه کلیک کنید احتمالا درست می شود.
اگر درست نشد پرداختی شما ناموفق بوده و احتمالا پول به حساب شما برگشت خورده و حساب خود را چک کنید
سلام شهریه پرداخت کردم پول از حساب کن شد کد رهگیری دارم ب دانشگاه هم بدهکار نیستم اما با اینکه بدهکاریم صفر شده هنوز سایت برام باز نشده حالا باید ب کی مراجعه کنم بانک یا دانشگاه؟؟؟؟
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 18 مرداد 1396 :
سلام
سایت هنوز برای هیچکس باز نیست
فقط نشستین یه سوالو جواب میدین بقیه میگن پول واریز کردیم یا سایت باز نمیشه یا پرداخت کردن صفر نشده یا پرداخت نمیشه شما هم فقط میگین صبور باشین سایت برا هیچ کس باز نمیشه یا میگین پرداخت اگر کردین و صفر نشده دوباره پولتون میاد تو حسابتون کل جوابا و سوالا همینان شما هم بشینید و فقط همینا رو جواب بدین
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 20 مرداد 1396 :
دوست عزیز شما جواب دیگه ای دارید که بدید؟؟
خوب جواب ها همین هست دیگه!!! قرار نیست جواب دیگه ای بشنوید!!
سلام تورو خدا این سایت گلستان رو اصلاح کنید شب وروز براتون دعا میکنم الان 5روزه نوشته پرداخت به صورت صحیح در بانک انجام نگرفته .
سلام، چندین بار شهریەثابت را پرداخت کردم ،اما پساز پیغام های گوناگون همچون پرداخت نامشخص ویادر بانک به صورت صحیح صورت نگرفتە ،پول را بە حسابم بازگشت می دهد، با کارشناس مربوطه هم تماس گرفتم ، تعجب می کرد، لطفا راهنماییم کنید،
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 31 شهریور 1396 :
سلام
مشخص از درگاه بانکی هست. ساعاتی بعد اقدام کنید
سه شنبه پرداخت اینترنتی با چندین مرتبه بالاخره انجام دادم منتهی چهارشنبه شب پیام اومدکه پول برگشت خورده پنج شنبه صبح رفتم مجددازخودپرداز اقدام کردم شنبه هم گذشت هنوز حساب صفر نشده مهلت ثبت نام هم تمام شد لطفا راهنمایی کنیدممنون
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 8 مهر 1396 :
تمدید می شود نگران نباشید. باید صبر کنید تا ثبت شود
سلام.
من جمعه شهریه رو از طریق گوشی #719* پرداخت کردم و کد رهگیری رو هم دریافت کردم و نوشت پرداخت موفق بوده.ولی بعد از 72 ساعت هنوز داخل سیستم گلستان بدهی صفر نشده و هیچ اطلاعاتی از پرداخت داخل قسمت پرداخت شهریه سابت نیست.علتش چیه و چی کار باید کنم؟؟؟
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 10 مهر 1396 :
سلام
بهتر بود از این طریق واریز نمیکردید. بهرحال باید صبر کنید تا پرداختی شما تایید شود
سلام من شهریه ثابت باسیستم گلستان پرداخت کردم همه کار ها رو انجام دادم ولی در اخر نوشت نا موفق ولی پول از حسابم کسر شد الان چهار روزه که پولم بر نگشته باید چکار کنم خواهش میکنم جواب بدید؟
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 11 مهر 1396 :
سلام
با بانک مورد نظر تماس بگیرید و تراکنشتون رو پیگیری کنید
سلام من شهریمو الکترونیکی پر داخت کردم حواسم نبود تکمیل پرداخت بزنم سریع خارج شدم پول برگشتم نخورده پاسخ بانکم خطا در شبکه مالی چیکار کنم میشه کمکم کنید؟
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 10 مهر 1396 :
سلام
بین 5 دقیقه تا 72 ساعت بعد از تراکنش به صورت کامل انجام نشده باشد برگشت میخورد
سلام من شهریه اینتر نتی پرداخت کردم ناموفق زد پول هم از حسابم کسر شد 72 ساعت گذشت الان پنج روزه پولم برنگشت چکار کنم خواهشا جواب بدید
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 11 مهر 1396 :
سلام
با بانک مورد نظر تماس بگیرید و تراکنشتون رو پیگیری کنید
سلام و وقت بخیر
من تا کارشناسی غیرانتفاعی خوندم سر در نمیارم از ضوابط پیام نور
میخواستم ببینم که کلا شیوه ی پرداخت شهریه چه طوریه؟
میشه ثابت رو که پرداخت کردیم متغیر رو هر وقت دلمون خواست پرداخت کنیم؟
یه توضیح کلی می دید لطفا؟
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 23 آبان 1396 :
سلام
باید اول ثابت رو پرداخت کنید تا بتوانید انتخاب واحد کنید
متغییر رو تا 1 هفته مانده به شروع امتحانات فرصت پرداخت دارید
سلام شهریه ام رو24 ساعت پیش پرداخت کردم اما سایت جهت دریافت کارت ورود به جلسه باز نمیشود چرا؟
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 30 آذر 1396 :
سلام
باید صبر کنید تا پرداختی شما تایید شود.
خیلی دانشگاه داغونیه هیچ چیزش درست نیست .لاقل سیستم مدیریتی درست حسابی نداره هیچ …. این سایتشونو بدین دست یه دانشجوی کامپیوتر از این چیزی که هست تر تمیز تر در میاردش…
چند روزه شهریه ریختیم نه پول برگشته نه ثبت شده تو سایت !!
ملتم مث گرگ ریختن انتخاب واحد میکنن تا ما بیایم درس برداریم ظرفیتا تکمیل میشه خب !!
استادا ام که ماشالا هنوزم که هنوزه نمره هارو نزدن و تایید نکردن …..
پیام نور دانشگاه نیست .دلتونو به خوش نکنید
سلام من شهریه رو سه روز پیش پرداخت کردم ولی نمیتونم الان برگه انتحاب واحدمو ببینم
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 15 اردیبهشت 1397 :
سلام
هنوز کارت آزمون فعال نشده است دوست عزیز
سلام. من شهریه رو پرداخت کردم ولی توسیستم ثبت نشدخ. چیکار کنم؟؟؟؟
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 26 مرداد 1397 :
سلام.
باید صبر کنید کمی تا ثبت انجام شود
سلام
لطفا پاک نکنید آیا پول اضافی که بابت شهریه ثابت ترم جدید از کارتم وقع پرداخت شهریه کم شده باز گردانده میشه؟؟؟؟من فارغ التحصیل شدم دیگه درسی برای ترم جدید نداشتم
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 7 آبان 1397 :
سلام
از امور شهریه مرکزتان پیگیری کنید برای عودت وجه
سلام شما می فرمایید برای ثبت درسیستم صبورباشیدچون سیستم مشکل دارد .آیا می دونید برخی عملیات باید در زمان مشخصی توسط دانشجو انجام بشه واون زمان قابل تمدیدنیست؟ مثل تعیین محل امتحان که اگه ظرفیت تکمیل بشه برای هرامتحان باید رفت به محل تحصیل که خیلی هم دورهست .سیستم پرداخت باید سریعتر ارتقا داده بشه.
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 4 آذر 1397 :
سلام
دوست عزیز الان سیستم پرداخت هیچ مشکلی ندارد
سلام من شهریه رو پرداخت کردم ومبلغ کسر شد ولی وضعیت نامشخصه بانک تأیید نکرده چه باید کرد؟؟؟
پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 6 آذر 1397 :
سلام
از امور شهریه مرکزتان باید پیگیری کنید
البته روی همان تراکنش توی سیستم یکبار کلیک کنید احتمالا تایید می شود.