سلام پشتیبان مرسی بابت راهنمایی و همچنین با صبر و حوصله به نتک تک دانشجوها کمک میکنین. خدا قوت
همیشه خوش خبر باشین
من همین دو سه روز نتونسم بیام سایت. ببین چه خبر شده

سه ترم است که به علت عدم پاسخگوی دانشگاه تهران جنوب به تلفن ها موفق به مراجعه حضوری و پرداخت شهریه ثابت هم نشده ام . و سرم ترم ندارم کسی هم تلفن را پاسخ نمیدهد. 500 هزاربدهی این سه ترو بدون انتخاب واحد منظور شده. با کدام دایره تماس بگیرم که بدهی را پرداخت و بدون مراجعه سر ترم تولید شود و انتخاب واحد نماییم. ممنون

پاسخ پشتیبان در تاريخ 28 بهمن 1394 :

دوست عزیز وقتی تلفن پاسخ نمیدن خوب باید مراجعه کنید کنید!! 3 ترم ثبت نام نکردید شاید اخراج شوید

باسلام ببخشید من همین امروز از شیوه پزوهش محور به اموزش محور رفتم ولی پشیمان شدم میشه فردا برم در خواستم رو پس بیرم هنوز حف واافه نکرده ام باتشکر اکه میشه زود جواب بدید

پاسخ پشتیبان در تاريخ 28 بهمن 1394 :

سلام
اگر امروز درخواست داده اید فردا برید و کنسلش کنید. اما اگر خیلی وقت هست درخواست داده اید و موافقت شده بعدی هست بتونید درخواستتون رو کنسل کنید

سلام پشتیبان خسته نباشید
یه سوال داشتم : من وقتی میخواستم شهریه ثابتم رو پرداخت کنم حواسم نبود تقریبا ده هزار تومن رو کمتر دادم روز بعد رفتم سایت گلستان خطا داد و اجازه نداد انتخاب واحد کنم .. الان اون مقداری ک کمتر داده بودم رو پرداخت کردم .. میخواستم بپرسم بعد از چند ساعت سیستم بهم اجازه میده انتخاب واحد کنم ؟؟؟؟؟
شهریه متغیرم رو هنوز ندادم میترسم اجازه انتخاب واحد بهم نده .. آخه تو کامنتا خوندم شما گفتید شهریه ثابت رو باید یکجا داد ممنون میشم جواب بدین 🙁

پاسخ پشتیبان در تاريخ 1 اسفند 1394 :

سلام
اگر به صورت اینترنتی پرداخت کرده اید معمولا بین 2 الی 5 ساعت زمان میبرد.

سلام من وام بانک تجارت رو ثبت نام کردم . الان پشیمون شدم میخوام لغوش کنم. باید چیکار کنم . ؟؟
اگه اقساطش رو پرداخت نکنم لغو میشه؟؟؟

پاسخ پشتیبان در تاريخ 2 اسفند 1394 :

سلام
امکان لغوش نیست.
خیر لغو نمیشه و فقط احتمالا جریمه میخورید !

با سلام
خانم یا آقای محترم من در ورود به سامانه الکترونیکی قطب قم مشکل دارم .این چه وضعشه؟با مسؤل قطب قم …….تماس میگیرم
میگه دانشگاه دست جناح خاصی افتاده بعد انتخابات درست میشه
من دارم کلاسامو از دس میدم به کی باید دردمون رابگیم؟

پاسخ پشتیبان در تاريخ 3 اسفند 1394 :

سلام
با شماره زیر تماس بگیرید و موضوع رو اعلام کنید تا بررسی کنند:
22485087

سلام پشتیبان برادر حسن نقرشناس کلاسها الکترنیکی قطب قم عالی هستش بنده همه کلاسها را ببدون هیچ مشکلی میروم و باز میشه احتمالا سیسمت شما مشکل دارد

سلام.من 19 ام این ماه باید95 هزارتومن قسط وام شهریه از بانک تجارت روبدم ولی شناسه قبض وپرداخت ندارم بایدچیکارکنم؟

پاسخ پشتیبان در تاريخ 4 اسفند 1394 :

سلام
از طریق لینک زیر باید پرداخت شود:
ikc.shaparak.ir/eshop/Bill/Manage
ولی هنوز چگونگی دریافت شناسه پرداخت و شناسه قبض اعلام نشده

سلام اقای نقره شناس انشالله مشکلتان حل می شود

کلاس حل تمرین در انتخاب واحد چیست؟

پاسخ پشتیبان در تاريخ 6 اسفند 1394 :

حتما یکی از واحدهای شماست دیگه

سلام به نظرتون از کجا سوال کنم درباره ی شناسه ی قبض وپرداخت وام؟اخه موعد قسط وامم نزدیکه…

پاسخ پشتیبان در تاريخ 14 اسفند 1394 :

سلام
متاسفانه هنوز چگونگی دریافت شناسه پرداخت و شناسه قبض اعلام نشده
می توانید با شماره های زیر در تماس باشید و البته اگر به نتیجه رسیدید در همینجا نیز اعلام کنید تا نظرتون تایید شود و دیگر دانشجویان هم استفاده کنند:
شماره تماس : 22441470 – 23322367

ضمن تشکر بی حدازاحساس مسئولیت شما پشتیبان عزیزبنده قسط اول را پرداخت کردم لیکن رسید یا پیامی دریافت نکردم لطفاراهنمایی بفرمایید. باتشکر

پاسخ پشتیبان در تاريخ 23 اسفند 1394 :

مشکلی ندارد و برای همه به همین صورت هست. اگر نوشته پرداختی شما انجام شده پس مشکلی ندارد

سلام ببخشید من شهریه ثابتم رو برای ترم 94-95 پرداخت کردم و موفق به انتخاب واحد هم شدم حتی برنامه های کلاسی رو هم سایت نشون میداد اما هنوز تا به امروز که 14 ام اردیبهشت 95 هستش شهریه متغیر رو که حدود 300 هزارتومنه رو پرداخت نکردم میخواستم بدونم مهلت پرداخت شهریه متغیر تموم شده یا خیر ؟ اگه تموم نشده تا چه موقع فرصت دارم تا شهریه متغیرم رو پرداخت کنم ….. چون الان بیشتر گزینه های سایت گلستان برام نشون داده نمیشه ممنون میشم از جوابتون

پاسخ پشتیبان در تاريخ 16 اردیبهشت 1395 :

سلام
خیر تمام نشده و تا 1 هفته مانده به شروع امتحانات فرصت پرداخت شهریه رو دارید.

سلام من شهریه ثابت رو پرداخت کردم و موفق به انتخاب واحد شدم،اما شهریه متغیر رو امروز 29اردیبهشت واریز کردم.اما نتیجه ثبت نامم نشون داده نمیشه حتی تاریخ امتحاناتم رو نمیدونم.تورو خدا کمک کنید باید چیکار کنم.میتونم شرکت کنم تو امتحانات یا نه؟اگه نه پس پولم چی میشه تورو خدا زود جواب بدید

پاسخ پشتیبان در تاريخ 29 اردیبهشت 1395 :

سلام
دوست عزیز هنوز گزارش ثبت نام برای کسی فعال نشده.صبور باشید

سلام خسته نباشید من شهریه متغیرم رو امروز پرداخت کردم ولی هنوز سایت برام باز نشده همیشه بعد واریز شهریه بصورت الکترونیکی همون لحظه سایت باز میشد ،،، الان مشکل چیه باید چیکار کنم ؟؟؟

پاسخ پشتیبان در تاريخ 1 خرداد 1395 :

سلام
سیستم کمی با مشکل مواجه است در مورد ثبت واریزی ها. کمی صبور باشید تا منوهای سایت برایتان فعال شود.

سلام من هنوز شهریه متغیرم رو واریز نکردم تقریبا هفت روز دیگه امتحاناتم شروع میشه تا کی وقت دارم؟ آسون ترین راه پرداختش چیه؟ باتشکر

پاسخ پشتیبان در تاريخ 3 خرداد 1395 :

سلام
سعی کنید تا حداکثر 4 روز مانده به شروع امتحانات شهریه رو واریز کنید تا کارت ورود به جلستون فعال شود و مشکلی نداشته باشید
پرداختی اینترنتی از طریق سایت

سلام میخواستم بدونم اگه دوتا از قسط شهریه متغیر مونده باشه و و دوتای قبلی پرداخت شده و این دویست باقی مانده وام را درحین امتحانات پایان ترم خرداد واریز کنم آیا امکانش هست نزارن سر جلسه امتحان بروم؟؟؟؟لطفن زودترجوابموبدین

پاسخ پشتیبان در تاريخ 5 خرداد 1395 :

سلام
باید کارت ورود به جلسه داشته باشید برای امتحان و تا زمانی که قسط ها رو بر اساس اعلام سازمان مرکزی پرداخت نکنید کارت ورود به جلسه شما فعال نمی شود

سلام اگه شهریه متغیر رو تا ۱۰ روز قبل امتحانا واریز نکنی چی میشه

پاسخ پشتیبان در تاريخ 12 خرداد 1395 :

سلام
اتفاقی نمی افتد و فقط اگر دیرتر واریز کنید ممکنه سایت دیر براتون باز بشه که بتونید کارت ورود به جلسه رو بگیرید و بعد برای حضور در امتحان مشکل پیدا کنید

سلام خسته نباشید من امروز ساعت 12 شهریه رو واریز کردم معمولا بعد دو ساعت باید سایت باز بشه نمرات بالا بیاد. بعد پنج ساعت سایت باز نشد که هیچ بعضی از منوهای دیگش هم رفت مثل منوی شهریه و … اسکرین گرفتم لینکشو گذاشتم خودتون ببینید راهنمایی کنید چیکار کنم ممنون.

پاسخ پشتیبان در تاريخ 31 خرداد 1395 :

آموزش تصویری نحوه شرکت در نظرسنجی پیام نور برای فعال شدن منوها

سلام من ۲۴ ساعته اخرین قسط شهریه متغیر را پرداخت کردم ولی هنوز منوهای سایت گلستان برام باز نشده تا کی باید صبر کنم اخه همیشه دو ساعت بعدش باز میشد

پاسخ پشتیبان در تاريخ 9 تیر 1395 :

سلام
باید صبر کنید زمان میبرد تا در سیستم ثبت شود