سلام من آخرین قسط پرداختیم 22 خرداد بوده که هنوز واریزش نکردم و صفحم بسته شده و بدهی 50 تومنه این بدهی جهت دیر کرده ؟ترم تابستونی ام بر نداشتم…و محاسبه و جریمه اش چطوریه؟

پاسخ پشتیبان در تاريخ 9 تیر 1395 :

سلام
قسطتون رو از طریق سامانه مورد نظر پرداخت کنید.
بدهی زده شده در سایت گلستان مربوط به شهریه ثابت ترم تابستان می باشد.

سلام
من شهریه ثابتم رو پرداختم. شهریه متغیرم 756 هزارتومان شد. 56 هزار تومان رو پرداخت الکترونیکی کردم. مابقی رد تقسیط کردم.
الام رفتم تو گلستان می بینم یک 54 هزار تومان دیگه من رو بدهکار کرده!! امکان داره جریمه دیرکرد قسطام باشه؟ یا هزینه دیگه ای هست؟ در ضمن من این آخرین ترمم بود…

پاسخ پشتیبان در تاريخ 10 تیر 1395 :

سلام
احتمالا مربوط به شهریه ترم تابستان می باشد.اگر ترم اخر بودید نیاز به پرداختش نیست

سلام خسته نباشید ببخشید من وام گرفتم پرداخت هم کردم الان یک ماه هست اما با شروع شدن ترم تابستون همان قدر که پرداخت کردم الان زده بستانکار و سایتم بسته شده

پاسخ پشتیبان در تاريخ 10 تیر 1395 :

سلام
دوست عزیز وام رو باید از طریق خود سامانه پرداخت وام واریز میکردید!!! اگر از طریق سایت گلستان واریز کردید اشتباه کرده اید و مبلغ واریزی در حساب سایت گلستان باقی خواهد ماند و باید حتما مبلغ رو مجدد از طریق سامانه پرداخت اقساط واریز کنید

سلام من خسته شدم هر روز میرم سایت شهریه صفر نشده اقساط پرداخت کردم نمره هامو ندیم اعصابم خورد شده پشیمون شدم وام گرفتم برای شهریه اگه میدونستم این جور مکافات داره عمرا

پاسخ پشتیبان در تاريخ 12 تیر 1395 :

سلام
حدودا شاید بین 48 الی 72 ساعت زمان ببرد تا پرداختی اقساط شما در سیستم گلستان ثبت شود

سلام من درس معرفی به استاد دارم تاکی باید صبر کنم اخرین وقت ثبت نام 16 تیر هست ادامه سوال بالا

پاسخ پشتیبان در تاريخ 12 تیر 1395 :

سلام
دیگه باید زودتر پرداخت میکردید که حالا با این مشکل روبه رو نشوید!! مشخص نیست دوست عزیز باید صبر کنید معمولا 48 الی 72 ساعت زمان میبرد. در ضمن باید شهریه ثابت رو هم پرداخت کنید از طریق سایت گلستان

یعنی چی؟؟اخه من الان موندم شهریه ثابتوبریزم یانه؟اخه خانمی که تونهادرهبری بودگفت توشهریورماه وقته واس شهریه ثابت!!اگه شهریه روبعدبریزم چه مشکلی پیش میادسایت بسته نمیشه

پاسخ پشتیبان در تاريخ 14 تیر 1395 :

دوست عزیز این موضوع ربط پیدا میکنه به نهاد رهبری دانشگاه ها و ما اصلا اطلاعی در این مورد نداریم

توروخدا جواب بدین خیلی مهمه.. من وام دانشجویی گرفتم هیچکدوم از قسطاشو هم پرداخت نکردم.. بابام 1ماه پیش همشو از طریق سایت گلستان پرداخت کرد منم خبر نداشتم ک بابام این کارو کرده واسه همین امروز رفتم و از طریق “سایت پرداخت اقساط بانک تجارت” دوباره شهریم رو پرداخت کردم.. الان نمیدونم باید چیکار کنم.. الان یعنی من 2 بار شهریه پرداخت کردم.. توروخدا ب من بگین تکلیفم چیه؟؟ باید چیکار کنم؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 22 تیر 1395 :

باید اقساط وام رو از طریق سامانه پرداخت وام واریز کنید تا بدهی مربوط به اقساط از سیستم گلستان حذف شود
واریزی هایی هم که از طریق سیستم گلستان پرداخت کردید در حساب شما باقی خواهد ماند و از شهریه های نیمسال های بعدی شما کسر می شود

یعنی اگه دروس اختیاری رو پاس نکنیم مشکلی نیس؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 7 شهریور 1395 :

دوست عزیز باید تعداد مشخصی از دروس اختیاری اخذ و پاس شوند که در لیست ارائه دروس رشتتون ذکر شده

سلام من دو سوال دارم . اینکه دو سه هفته پیش برام از طرف بانکی که وام گرفتیم پیامک اومد که تسویه کنم وگرنه مجاز به انتخاب واحد نیستم بااینکه من تو همون خرداد تسویه کردم .پس چرا به من این پیامک رو دادن؟دومین سوالم اینه که من ارشد اموزش محیط زیست میخونم و رفتم شهریه ثابتو دیدم که مبلغش 829 تومن بود بااینکه شهریه ثابت ما در دو ترم گذشته 714 حالا کمی بالا پایینشو یادم نیس بود دلیل این افزایش شهریه چیه؟اون هم بیش از 100هزار تومن؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 13 شهریور 1395 :

سلام
از امور شهریه مرکزتان پیگیری کنید.
افزایش شهریه بوده

سلام من ترم قبل وام شهریه بانک تجارت رو گرفتم و هر چهار قسط را پرداخت کردم الان دنشگاه گفته یک قسط بدهکاری…به نظر میاد بانک صفحه ی اطلاعات وام را بسته …آیا راهی هست که ثابت کنم

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 21 شهریور 1395 :

سلام
با پشتیبانی بانک تجارت تماس بگیرید. البته میتونید پرینت حساب هم بگیرید از حسابتون مطمئنا مشخص هست

سلام خسته نباشید.
من تاحالاوام دانشجویی نگرفتم ولی این ترم شهریه م خیلی زیادشدونیازدارم.ولی اصلانمیدونم چجوری واز کی وازکجابایداقدام کنم؟؟ممنون میشم راهنماییم کنید.
و یه سوال دیگ اینکه پرداخت وام ب چ صورت هست؟ ازیکی دوستام شنیدم ک بعدا فارغ التحصیلی بازپرداخت شروع میشه!صحت داره؟؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 10 مهر 1395 :

شرایط دریافت وام شهریه دانشگاه پیام نور / وام شهریه چقدر است؟

سلام ببخشیدمن تازگیامتوجه شدم تواطلاعات شخصیم توسیستم جامع گلستان برام تاریخ تولدواشتباه زده میشه الآن که چندترم گذشته درستش کنم؟واگه درستش کنم مشکلی واس شهریه اینا پیش نمیاد؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 10 آبان 1395 :

سلام
به کاربر ارشد سیستم گلستان در مرکزتان مراجعه کنید و درخواست اصلاح بدید مشکلی ندارد

سلام خسته نباشید
من چند تا سوال دارم
1-من ترم تابستونی برداشتم شهریه متغیرم شده 116.600تومان که پرداختش کردم الان که میرم تو صفحم باطم تو گزارش 163عینا همون مبلغ رو میزنه بذهکار:بایذ چی کار کنم؟
2-برا ثبت نام وام دانشجویی باید چی کار کنم؟مدارک چی میخواد؟
3-میشع الان که سایت بسته شده درسی رو حذف کرد یا تغییر داد؟
ممنون

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 14 مرداد 1396 :

سلام
1- به امور شهریه مرکزتان مراجعه کنید تا بررسی کنند.
2- ترم تابستان وام ندارد
3- خیر نمی شود

سلام.من اقساطم عقب افتاده.هر قدر به پروفایل میرم مینویسه رمز عبور یا نام کاربری اشتباه است چیکار میشه کرد.تشکر

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 10 شهریور 1396 :

سلام
به مرکزتان مراجعه کنید و درخواست رمز جدید بدید