سلام من امتحانم 9 خرداد شروع میشه آیا میشه دو روز قلبش شهریمو بریزم و کارت ورود به جلسه رو دریافت کنم ؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 18 اردیبهشت 1396 :

سلام
سعی کنید حداکثر 3 روز قبل از شروع امتحانتون واریزی رو انجام بدید

احتمال داره بعد از پرداخت شهریه، امکان ارسال درخواست همین امروز فعال بشه؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 18 اردیبهشت 1396 :

بله احتمال داره

سلام
چجوری از دست این 4060 خلاص بشم؟؟؟ هر چقد off میزنم غیرفعال نمیشه

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 19 اردیبهشت 1396 :

سلام
در همراه اول:
لغو عضویت در سامانه 4060
برای لغو عضویت در سامانه 4060 کد دستوری 1off را به 4060 ارسال نمایید.
نکته: در صورتی که با روش بالا غیر فعالسازی شما صورت نگرفت و کماکان از سامانه 4060 دریافت پیام داشتید، لطفا مراحل زیر را انجام دهید.
ابتدا عدد 1 و سپس در پاسخ پیامک ارسالی عدد 9 را ارسال نمایید. سپس کد 1off را ارسال کنید تا عضویت شما در سامانه لغو شود.
________________________________________________
در ایرانسل:
لغو عضویت در سامانه 4060
برای لغو عضویت در سامانه 4060 کد دستوری 1off را به 4060 ارسال نمایید.
نکته: در صورتی که با روش بالا غیر فعالسازی شما صورت نگرفت و کماکان از سامانه 4060 دریافت پیام داشتید، لطفا مراحل زیر را انجام دهید.
ابتدا عدد 1 را ارسال نمایید. سپس کد 1off را ارسال کنید تا عضویت شما در سامانه لغو شود

سلام.ایا دانشگاه ممکنه برای کسایی که توان پرداخت شهریه رو ندارن.شهریه متغیر رو اقساطی کنه؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 19 اردیبهشت 1396 :

سلام
خیر. خودتون میتونید به صوت قسطی از طریق سایت گلستان پرداخت کنید ولی تا قبل از شروع امتحانات همان ترم باید کامل واریز کرده باشید

سلام
لطف پیگیری بفرمایید تعیین محل آزمون رو تمدید کنند حداقل یک روز خواهش میکنم

سلام و احترام
بنده ورودی 94 کارشناسی پیوسته پیام نورم ، تا الان هم حتی 1 واحد هم پاس نکردم ، ترم 1و2 رو مرخصی گرفتم و شهریه ثابت ها رو پرداخت کردم ، ترم 3 رو هم به همین صورت شهریه ثابت و متغییر رو پرداخت کردم و سر کلاس و امتحانات حاضر نشدم ، ترم 4 هم که این ترم باشه انتخاب واحد کردم و شهریه ثابت رو پرداخت کردم مونده پرداخت شهریه متغییر که اون رو هم ظرف چند روز آینده پرداخت میکنم ، دو تا مشکل دارم : 1. وقتی کد دانشجویی و پسورد رو داخل سیستم گلستان میزنم وارد صفحه دانشجویی بنده میشه ولی سیستم تقاضای بازیابی پسورد رو میکنه (…………) و بنده هم شماره همراه رو وارد میکنم که کد تایید رو واسم ارسال کنن منتهی سامانه کد تایید رو برای بنده ارسال نمیکنه ، 2. بنده میخوام درخواست گواهی اشتغال به تحصیل بدم ولی این درخواست فعال نیست برای بنده (………..) میشه کامل راهنمایی کنید باید دقیقا چکار کنم؟ آیا نیازه برم دانشگاه یا نیازی نیست؟ اگر نیاز هست باید پیش کی برم؟ ، ممنون

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 20 اردیبهشت 1396 :

سلام
1- دکمه “بازگشت” اون پایین صفحه رو بزنید تا به صفحه اصلی هدایت بشید.
در ضمن برای دریافت کد تایید، ابتدا عدد 1 را به 4060 ارسال نمایید.
2- گواهش اشتغال به تحصیل رو باید به صورت حضوری از دانشگاه بگیرید.

سلام چرا هرچی میزنم سایت گلستان بالا نمیاد ؟ ازسرور شما رفتم توروخدا جواب بدبن کارم گیره

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 23 اردیبهشت 1396 :

سلام
سیستم مشکلی ندارد. باید با اینترنت اکسپلورر وارد بشید

سلام من ترم قبل کلیات حقوق جزا با کتاب حقوق جزای یک امتحان دادم ولی ترم دوم تو برنامه دوباره حقوق جزای عموی یک دارم ایا این دو با هم متفاوت هستند

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 23 اردیبهشت 1396 :

سلام
اطلاعی نداریم و مراجعه کنید به لیست ارائه دروس رشتتون

سلام من میخوام ریزنمره واحد هایی که گذروندمو از دانشگاه بگیرم ولی فعلا سایتم بسته است چون شهریه ندادم .میتونم نمره هامو بگیرم یا اول باید شهریمو بدم چون تا امتحانا حدود 15 روز مونده؟؟؟؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 23 اردیبهشت 1396 :

سلام
از دانشگاه می تونید بگیرید

سلام من دانشجو هستم فقط چند واحد کم مونده میتونم جزو مراقب دانشگاه وایسم یا خیر

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 24 اردیبهشت 1396 :

سلام
خیر نمی شود

سلام درمورد ترم تابستان اگر دانشگاهم درسی رو که میخواهم‌ ارایه نداد میتونم به دانشگاه درخواست کنم که درس رو ارایه بدن ؟اگه جواب بله هست ایا درزمان انتخاب واحد ترم تابستان میشه درخواست داد یا زمان خاصی داره که درس رو ارایه بدن؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 31 اردیبهشت 1396 :

سلام
دروس ترم تابستان توسط سازمان مرکزی ارائه می شود و دست مراکز نیست این موضوع

سلام خسته نباشید
در سیستم گلستان قبل ورود ب منوی اصلی یک قسمتی میاد که مربوط میشه به تنظیمات بازیابی کلمه عبور.
میخواستم بدونم که پر کردن فیلدهاش اجباریه یا نه؟؟؟
با تشکر

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 31 اردیبهشت 1396 :

سلام
اجباری که نیست. فقط برای این هست که اگر رمز عبورتون رو یادتون رفت بتونید دوباره بدست بیارید

سلام
من میخواستم یه درسم رو حذف اضطراری کنم که گفتن سرجلسه حاضر نشم مثل همون حذف اظطراری میشه گفتن درسی نمیتونی حذف کنی اما میتونی درس اضافه کنی؟ من میخوام یه درس چهار واحدی رو نرم سرجلسه میتونم الان بجاش یه درس عمومی اضافه کنم؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 31 اردیبهشت 1396 :

سلام
خیر دوست عزیز امکان اضافه کردن درسی نیست!!!! کی همچین حرفی رو زده!!!

باسلام نحوه محاسبه شهریه مهمان تغییر کرده یانه؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 30 اردیبهشت 1396 :

سلام
خیر تغییری نکرده

سلام مهلت تاریخ ثبت نمرات میانترم برای این ترم تا کی هستش ؟ توروخدا جواب سوالم رو بدین ممنون میشم التماس میکنم بگین خیلی کارم گیره توروخدااا

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 1 خرداد 1396 :

سلام
دوست عزیز زحمت بکشید خبر بالا رو مطالعه کنید!!!

سلام،ببخشید میخواستم بدونم که میشه چهارم شهریه رو پرداخت کنم بعد همون موقع کارت رو بگیرم؟یا سه روز بعد از پرداخت میتونم کارت رو بگیرم؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 3 خرداد 1396 :

سلام
بهتره سعی کنید حداقل 3 روز قبل از آزمونتون شهریه رو واریز کنید

میشه شهریه رو نصفه پرداخت کرد بعد با کارت موقتی که دانشگاه میده وارد جلسه شد؟نمره ثبت میشه اینجوری؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 4 خرداد 1396 :

خیر تا مبلغ رو کامل واریز نکنید کارت فعال نمی شود

سلام من شهریه ام رو 24 ساعتی میشه که واریز کردم ولی هنوز زده بدهکار و پول از حسابم به اندازه شهریم کسر شده پس چرا بدهی زده؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 4 خرداد 1396 :

سلام
صبور باشید تا پرداختی شما در سیستم گلستان ثبت شود

سلام.متاسفانه گذرواژه ورود در سیستم گلستان را فراموش کردم.چطور میتونم به صفحه خودم وارد بشم؟

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 4 خرداد 1396 :

سلام
به مرکزتان مراجعه کنید و درخواست رمز جدید کنید

سلام من نمیتونم وارد سیستم گلستان بشم
پایینش میگه “در حال حاضر امکان ورود به سیستم وجود ندارد!”
از دیشب تا الان اینجوریه !!!
لطفا بگید چجوری وارد سیستم گلستان بشم ؟
میخوام کارت ورود به جلسه بگیرم ، شهریه هم ریختم …

پاسخ دپارتمان پشتیبانی در تاريخ 4 خرداد 1396 :

سلام
صبور باشید تا مجددا سیستم گلستان در دسترس قرار گیرد.